SERVICIO GENERAL DE ENTREGAS: Contamos con servicio de entregas en toda la República de Panamá; los tiempos de entregas varían según el servicio solicitado al momento de realizar la compra; los tiempos de entregas varían entre 24 a 72 horas hábiles desde el momento en que se confirma el despacho del pedido.
TIEMPO DE PROCESO Y DESPACHO: Se define como tiempo de proceso y despacho, la operación previa al envío de su pedido e inicia desde el momento en que es confirmado su pago. Todos los pedidos son trabajados desde nuestras bodegas a nivel nacional en días hábiles entre semana (10:00am a 5:00pm) según el centro de distribución, esto aplica para los pedidos que sean efectuados fuera de horarios laborales, fines de semana, días festivos, días nacionales o bajo indicación en nuestra plataforma. El tiempo de proceso y despacho puede tomar de 4h a 12 horas hábiles mientras que nuestro equipo recopila los productos; el tiempo de despacho no incluye el tiempo de entrega.
SERVICIO A DOMICILIO: El servicio a domicilio está disponible a nivel nacional para la República de Panamá; cuando la dirección sea fuera de áreas de cobertura o dentro de áreas de difícil acceso la empresa podrá hacer la entrega directamente en los centros de entregas autorizados dentro de la República de Panamá, sin. Todos nuestros tiempos de entregas varían entre 24 a 72 horas hábiles desde el momento en que se confirma el despacho del pedido según ruta de distribución. Servicio disponible solo dentro de días hábiles en el territorio nacional.
CENTRO DE ENTREGAS: Los centros de entregas están distribuidos a nivel nacional, los cuales tienen un tiempo aproximado de disponibilidad que varía entre 24 a 72 horas hábiles en días laborales desde el momento de la confirmación del envío. Es posible que algunos transportistas no estén disponibles para su selección al momento de realizar su compra según la temporada. Puede solicitar información sobre el horario de atención directo con las empresas aquí debajo listadas:
Bocas del Toro (Servientrega y Agentes Verdes):
- Changuinola: Servientrega | Teléfono: 202-2895/6231-1466 | Dirección: Finca 8 al lado de la Universidad UDI, antiguas oficinas del PRD
- Almirante: Soluciones y Más | Teléfono: 6500-3365/6471-8191 | Dirección: Calle principal, avenida Olmedo Sole al lado de Rukel, S.A.
- Chiriquí Grande: Multiservicios Zamarci | Teléfono: 6285-0553/6236-3712 | Dirección: Calle principal frente al MIDA, diagonal al gimnasio, casa s/n
- Isla Colón: Bocas Island Express | Teléfono: 760-8459 | Dirección: Calle 1ra, edificio Delfín, diagonal a la policía
Chiriquí (Servientrega y Agentes Verdes):
- David: Servientrega | Teléfono: 700-1969/6282-1798 | Dirección: Urbanización David Centro, calle 4, al frente de la bomba de 3 de noviembre
- Boquete: Globou | Teléfono: 730-9316/6207-0073 | Dirección: Calle diagonal al Restaurante Panda, edificio de COOPSEMA Utranchiri, vía principal
- Bugaba: Shop Express | Teléfono: 788-3060/6733-7049/6629-3267 | Dirección: La Concepción, detrás del Supermercado Romero Plaza, diagonal a la agencia del Seguro Social
- Paso Canoas: Agropecuaria El Corral | Teléfono: 720-8119 | Dirección: Vía principal, al lado de Lumicentro
- Puerto Armuelles: Distrosupplies | Teléfono: 740-0802/6585-2214 | Dirección: Barú, urbanización Barrio Nacional, en la entrada del Hospital Dionicio Arrocha, frente al antiguo Instituto de Idiomas
- Rio Sereno: Farmacia Don Andres | Teléfono: 722-8519/6698-8027 | Dirección: Renacimiento, urbanización Rio Sereno, calle principal, al frente de la escuela de Rio Sereno, edificio Farmacia Don Andres, apto/local planta baja
- San Félix: Agroservicios El Caporal | Teléfono: 6465-6066 | Dirección: Vía Interamericana, mano izquierda, cruce de San Félix, al lado del Super Centro Oriente
- Tolé: Monchis Compras | Teléfono: 6212-5251 | Dirección: El Alto Tolé, frente a la cancha del Municipio, diagonal al juzgado
- Volcán: Alfa Cell Technology | Teléfono: 6557-9415/6115-3333 | Dirección: Calle principal, al lado del Super Romero, casa s/n
Coclé (Servientrega y Agentes Verdes):
- Aguadulce: Servientrega | Teléfono: 920-1094/6282-2609 | Dirección: Ave. Abelardo Herrera, detrás Global Bank, diagonal a Ines Collection
- Penonomé: Servientrega | Teléfono: 920-0399/6206-9222 | Dirección: Vía Interamericana, al lado del Super 99, Centro Comercial Iguana Mall, local E-15
Colón (Servientrega y Agentes Verdes):
- Colón: Servientrega | Teléfono: 471-1099/6206-9261 | Dirección: Calle 11, Servi Plaza Colón, frente al Mariano Bula
Darién (Servientrega y Agentes Verdes):
- Metetí: Valeria´s Boutique | Teléfono: 6763-4957 | Dirección: Piedra Candela, Plaza Mi Tierrita
- Santa Fé: Novedades Pa' La Fiesta | Teléfono: 6684-5877 | Dirección: Calle principal, local frente al MOP, a un costado de Melo y la clínica Dental Santa Fé
Herrera (Servientrega y Agentes Verdes):
- Chitré: Servientrega | Teléfono: 918-0096/6282-2831 | Dirección: Calle Julio Arjona, Plaza del Sol, local 1
Los Santos (Servientrega y Agentes Verdes):
- Guararé: Malala | Teléfono: 994-5246/6876-3077 | Dirección: La Pasera, calle Herminio Samaniego
- Las Tablas: Chitreana Cargo Express | Teléfono: 923-1862 | Dirección: Calle Estudiante, atrás de Royal Gin
- Pedasí: Servitech Pedasí | Teléfono: 6905-9648 | Dirección: Vía calle Mayor, bajando por el Parque de Pedasí, diagonal al Centro Deportivo Municipal José Castillo Ortiz
- Tonosí: Hostal Victoria Malala | Teléfono: 6643-2936 | Dirección: Calle Justino Acevedo, casa al lado del hostal
Panamá (Servientrega y Agentes Verdes):
- 24 de Diciembre: Servientrega | Teléfono: 201-8610 ext.8050/6203-4204 | Dirección: Calle principal, a un costado del Centro Comercial La Doña, en frente de la bodega Novey, calle del Restaurante El Santeño, al lado de Bimbo
- El Dorado: Servientrega | Teléfono: 202-0768/6206-9207 | Dirección: Centro Comercial Plaza Aventura, El Dorado frente al auto BAC
- Los Andes: Servientrega | Teléfono: 62821785 | Dirección: San Miguelito, Los Andes Mall, local 114, sotano 1, puerta 8 del estacionamiento
- Paitilla: Servientrega | Teléfono: 202-0767/6230-1425 | Dirección: Vía Italia, edificio Posada del Rey, junto al Consulado de Colombia, frente al Hotel Plaza Paitilla Inn
- Parque Lefevre: Servientrega | Teléfono: 202-0751/6205-5821 | Dirección: Vía José Agustín Arango, entre Super 99 del Balboa y el Restaurante Bronco Steak
- Vía España: Servientrega | Teléfono: 202-2896/6252-7762 | Dirección: Centro Comercial Plaza Concordia, local 126, frente al Rey
Panamá Oeste (Servientrega y Agentes Verdes):
- Arraiján: Servientrega | Teléfono: 246-2775/6282-1920 | Dirección: Carretera Panamericana, Plaza Vista Alegre, local 3
- Chorrera: Servientrega | Teléfono: 246-0041/6300-3046 | Dirección: Ave. Las Américas, edificio 5e, local 2, frente al MOP (Ministerio de Obras Públicas)
Veraguas (Servientrega y Agentes Verdes):
- Santiago: Servientrega | Teléfono: 202-2892/6238-2594 | Dirección: Plaza Tío Fabio, local 4, calle 15a, ave. Central Hector Santa Coloma
ENTREGAS INTERNACIONALES: Los tiempos de entregas son a partir del momento de la confirmación del envío. Utilizamos el servicio de envíos courier EMS el cual brinda tiempos de entrega a partir de 6 días hábiles, por lo general las entregas se hacen en la estafeta postal de su país (en algunos países el correo EMS brinda entregas a domicilio, recomendamos consultar con su servicio de correos local). Puede rastrear su pedido haciendo clic aquí: Rastreos | EMS, también se podrá contratar el servicio de envío mediante la empresa DHL.
CONDICIONES DE ENTREGAS: Las entregas solo se realizarán en la dirección, centro de entregas u otros que el cliente elegio al momento de efectuar el pedido. Se podrá solicitar firma de recibido o documentos de identidad personal dependiendo de la empresa o persona que realice la entrega. Panama Games no aceptará, ni procesará ningún reclamo de entrega, una vez recibido el pedido en destino. En caso de edificios, centros comerciales o PH residenciales, el transportista hará la entrega en la entrada principal o planta baja, no se harán entregas en zonas en las cuales haya que pagar por ingreso a estacionamientos. En el caso de cuentas comerciales Panama Games solo realizará entregas directas al comercio afiliado a la plataforma de Panama Games en la dirección registrada; los productos despachados podrán ser entregados con distintivos de Panama Games, como etiquetas u otros relacionados a la identificación del producto.